Menu
Mijn doel is om mijn klanten, hun klanten en medewerkers de beste positieve, relevante en gebruiksvriendelijke digitale ervaring te bieden en te zorgen voor een consistente merkervaring in alle digitale contactpunten van het bedrijf.
Voor de beste digitale klantervaring is het van belang dat de juiste mensen, processen en tools ingezet worden. In deze rol coördineer ik dit en zorg ik samen met het team dat de UX maturity omhoog gaat.
Als UX coach ben ik nauw betrokken bij je team, zonder vast onderdeel te zijn van het team. Dit zorgt voor flexibiliteit en objectiviteit.
De teams die in de digitale omgevingen werken, help ik graag vooruit. Ik focus me als (interim) manager vooral op een gezonde balans tussen het team, de processen en de resultaten.
Als interim product owner kan ik mijn brede kennis goed inzetten in een omgeving waar technologie, creativiteit en business elkaar kruisen.
Vanwege mijn expertise ben ik nauw betrokken bij de ontwikkelingen rondom UX en development en ben ik o.a. inzetbaar als Interim Manager, UX & Development manager of Product Owner.
Als Digital Business Manager is het mijn taak om digitale projecten te plannen en te beheren, teams (op afstand) te runnen, bedrijfssystemen te optimaliseren en bedrijven te laten groeien samen met managers en/of bedrijfseigenaren.
Samen met mijn opdrachtgevers geven we klanten en medewerkers de beste gebruiksvriendelijke digitale ervaring en zorgen we voor een consistente merkbeleving in alle digitale touchpoints om: kosten te verlagen, verkoop, merkvoorkeur en klanttevredenheid te verhogen.
